9 Haziran 2024'ten itibaren Bahncard sadece dijital olarak sunulacak. Plastik kartlara son veren DB, daha sürdürülebilir ve kullanışlı bir seyahat deneyimi vadediyor.
Deutsche Bahn (DB), Bahncard’ın plastik kart versiyonunu sonlandırıyor ve 9 Haziran 2024’ten itibaren ürünü sadece dijital olarak sunmaya başlıyor. Bu hamle ile DB, demiryolu seyahatlerini daha sürdürülebilir ve kullanışlı hale getirmeyi amaçlıyor.
DB’nin aktardığı bilgilere göre, Bahncard kullanıcılarının %60’ı halihazırda dijital kartı tercih ediyor. 10 Aralık 2023’ten itibaren Bahncard 25 ve 50’nin plastik versiyonları yeni müşterilere sunulmazken, 9 Haziran’dan sonra 12 aylık tüm kartlar da dijital hale gelecek.
DB, plastik kartlardan dijital kartlara geçişin ekolojik ve pratik faydalarına dikkat çekiyor. Plastik kart kullanımının azalması ile çevreye önemli bir katkı sağlanacağı belirtiliyor. Ayrıca, dijital kartların kaybolma riski daha düşük ve akıllı telefonlarda her zaman erişilebilir olması da büyük bir avantaj olarak görülüyor.
Dijital Bahncard’ı kullanmak için müşterilerin bir Deutsche Bahn müşteri hesabına ve “DB Navigator” uygulamasına ihtiyacı olacak. Ayrıca, e-posta yoluyla iletilecek bir PIN kodu da gerekli olacak. Akıllı telefonu olmayan Bahncard kullanıcıları için ise müşteri hesaplarında bulunabilecek bir yedek belge çıktısı alınması mümkün olacak.
Dijital Bahncard’a geçişi kabul etmeyen müşteriler, dijitalleşme nedeniyle özel fesih hakkını kullanabilir. Fesih işleminin e-posta alındıktan sonraki dört hafta içinde metin biçiminde veya iptal formuyla yapılması gerekiyor.
