Yeni ödeme sistemi Aldi’de çalışanları hastanelik etti

Yeni ödeme sistemi Aldi’de çalışanları hastanelik etti

Aldi Süd, şubelerinde yeni bir ödeme sistemi tanıttıktan sonra çalışanlar arasında endişe yaratıyor. İki müşterinin aynı anda nakit alabilmesine olanak tanıyan bu yeni sistem, teknik sorunlar ve artan stres nedeniyle eleştiriliyor.

PANORAMA-NEWS 30 Nisan 2024 YAŞAM

Almanya’nın önde gelen yiyecek indirimcilerinden Aldi Süd, şubelerindeki yeni ödeme alanlarını tanıttıktan sonra çalışanları arasında endişe yarattı.

İki müşterinin aynı anda nakit ödeme yapabilmesini sağlayan bu yeni çift ödeme sistemi, teknik sorunlar ve artan stres nedeniyle çalışanların tepkisini çekti.

2023 yılında duyurulan yeni yazar kasalar, şubelerin tamamına kademeli olarak yerleştirilecek. Ancak, “Spiegel” tarafından bildirildiği gibi, çalışanlar bu yeniliği sıcak karşılamadılar. Sürekli stres altında olduklarını ve sağlık sorunları yaşadıklarını belirten çalışanlar, teknik zorluklarla da karşılaşıyorlar.

Aldi Süd, kasiyerlerin ödemeleri hızlı bir şekilde yapabilmeleri için yeni sistemde iki kart terminali eklemeyi planlıyor. Ancak bu değişiklikler sağlık sorunlarına yol açıyor ve müşteri temasının azalmasına neden oluyor.

Çalışanlar, bazen müşterilerin yanlışlıkla ödeme yapmadan çıktığını bildiriyorlar ve bu durumu düzeltmek için alarm sesinin gecikmeli olarak geldiğini söylüyorlar.

Şirket, iddialar hakkında yorum yapmaktan kaçınarak “rekabet nedenleriyle genel olarak projenin ilerleyişi hakkında daha fazla bilgi sağlamadığını” belirtti. Ancak, Aldi Süd, çalışma ortamının iyileştirilmesi ve standartların üzerinde maaşlarla ilgili olarak sorumlu bir işveren olduğunu vurguluyor.