Uçak yolculuklarında kabin görevlilerinin yolcuları kapıda güler yüzle karşılaması, çoğu kişi tarafından bir nezaket göstergesi olarak algılanıyor. Ancak bir kabin memurunun sosyal medyada yaptığı açıklamaya göre bu karşılama, bambaşka bir amaca hizmet ediyor.
Almanya’nın Stuttgart Havalimanı’ndan havalanan TUI firmasına bağlı bir uçakta görev yapan ve sosyal medyada “MrsMiva” adını kullanan kabin görevlisi, TikTok’ta yayınladığı videoyla bu konudaki perdeyi araladı. Video kısa sürede 18 milyondan fazla izlenmeye ulaştı.
MrsMiva, yolcuların uçağa biniş anında kapıda karşılanmasının asıl sebebinin bir tür ‘görsel tarama’ olduğunu söylüyor. Kabin görevlileri, bu kısa göz temasıyla yolcuların aşırı alkollü, hasta ya da uçuşa fiziksel olarak elverişsiz olup olmadığını anlamaya çalışıyor.
Ayrıca acil bir durum halinde yardımcı olabilecek yolcular da bu sırada fark ediliyor. Yani kapıdaki birkaç saniyelik karşılama aslında uçuş güvenliği adına oldukça önemli bir işlev görüyor.
ACİL ÇIKIŞLAR İÇİN UYGUNLUK KONTROLÜ DE YAPILIYOR
Yolcu güvenliği açısından kritik olan bir diğer nokta ise acil çıkış noktaları. Bu koltuklar ekstra diz mesafesi sunduğu için sıklıkla tercih ediliyor. Ancak bu koltuklarda oturacak yolcuların fiziksel olarak yardıma uygun, 16 yaşındak büyük, yanında bebek olmayan ve özel yardıma ihtiyaç duymayan kişiler olması gerekiyor.
Bu nedenle bazı hava yolu şirketleri, kapıdaki kontroller sırasında bu tür koltuklara oturacak yolcuların kriterlere uyup uymadığını da değerlendiriyor. Örneğin Ryanair’in yolcu sözleşmesinde, “Operasyonel, güvenlik ya da emniyet nedenleriyle rezervasyon yapılmış olsa bile koltuk yerini değiştirme hakkımız saklıdır” ifadesi yer alıyor.
