Almanya'da yaşayan hemşire Lisa-Marie'ye sattığı ve 6 aydır boş bekleyen evinden dolayı 10 bin euro elektrik faturası geldi. Kısa süre önce eşinden ayrılan dul kadın fatura karşısında şoke oldu.
32 yaşındaki geriatri hemşiresi Lisa-Marie kısa süre önce küçük kızı 3 yaşındayken eşini kaybetti. Kocası, 31 yaşında geçirdiği bir kalp krizi sonucunda hayatını kaybetti. Şimdi dul kalan Lisa-Marie, kısa süre önce kendisine gelen elektrik faturasıyla şoke oldu.
Şirket, genç anneye yaklaşık 10 bin euro tutarında bir fatura gönderdi. Bu fatura, evin uzun bir süre önce satılmış olmasına ve altı aydır boş olmasına rağmen, elektrik tüketimi üzerine dayanıyordu.
Lisa-Marie, “Ev, ölen eşim Dustin’e aitti. Şimdi Tek mirasçısı olan kızım Eske’ye kaldı. Ev için ödeme yapamadığım için onu sattım ve kiralık bir daireye taşındım” dedi.
Lisa-Marie, elektrik şirketinin bu kadar yüksek bir tüketim miktarı belirlemesinin nedenini açıklayamadı. Bu yüzden ödeme yapmadı, ancak şirkete yazmaya devam etti. Ne yazık ki, şirket, dul kadının itirazlarını görmezden gelerek alacağını bir tahsilat kurumuna devretti ve talep edilen miktar 10 bin Euro’nun üzerine çıktı.
Lisa-Marie umutsuzluğa kapıldı: “Bu kadar elektrik kullanmadım ve ödemek için de param yok. Lütfen bize yardım edin!” dedi.
Kadın bir şekilde elektrik şirketiyle iletişime geçti ve başarılı sonuçlar elde etti. E.on sözcüsü şunları söyledi: “Ne yazık ki, 2022 yılında söz konusu nihai faturanın hazırlanması için başlangıçta bir devir protokolümüz bulunmamaktaydı.
Bu nedenle, sorumlu şebeke operatöründen gelen tahmini sayaç okumalarına güvenmek zorunda kaldık ve geriye dönüp baktığımızda bu değerlerin oldukça yüksek olduğunu gördük. Bu durumu öğrendikten sonra nihai faturayı 2348.79 Euro olarak düzelttik. Ayrıca, iyi niyet göstergesi olarak tutarı yaklaşık 550 Euro azalttık, böylece kalan fatura 1800 Euro oldu. Tahsilat süreci durduruldu.” dedi.
Ancak Lisa-Marie kendisinin evin sahibi olmadığını ve faturayı ödemeyeceğini söylüyor. Sürecin nasıl sonlanacağı bekleniyor.
