Almanya’da bilet otomatları kaldırılarak dijital bilet sistemine geçiliyor; bazı bölgelerde yeni makineler kurulsa da ağırlık dijital çözümlerde.
Almanya’da tren ve metro istasyonlarının vazgeçilmez unsurlarından biri olan bilet otomatları, yavaş yavaş kaldırılıyor. Yerlerini dijital çözümlere bırakan bu makineler, artık birçok şehirde kullanım dışı kalmaya başladı.
Frankfurt’ta bir dönem 600’ün üzerinde olan bilet otomatı sayısı şu anda 427’ye düştü. Darmstadt’ta ise 111 cihazdan yarıdan fazlası kaldırıldı. Bu dönüşümün arkasında 2 ana sebep var: Yüksek bakım maliyetleri ve dijital kullanımın yaygınlaşması. Tek bir otomatın yıllık bakım maliyeti yaklaşık 10 bin Euro’yu buluyor. Ayrıca kullanıcıların büyük bölümü artık mobil uygulamalar üzerinden QR kodlu dijital biletleri tercih ediyor.
Dijitalleşme hızla ilerlese de, her bölgede aynı şekilde uygulanmıyor. Özellikle mobil ağ erişiminin sorunlu olduğu ya da yaşlı nüfusun yoğun olduğu bölgelerde, fiziksel bilet ihtiyacı devam ediyor. Bu nedenle Kuzey Hessen’de 100’ün üzerinde yeni otomat kurulacağı açıklandı. Yeni makineler hem nakit hem de kart, Apple Pay ve Google Pay gibi dijital ödeme yöntemlerini kabul edecek.
Rhein-Main bölgesi gibi bazı yerlerde ise her istasyonda en az bir bilet otomatının kalması planlanıyor. Tüm sistemi dijitale taşımak, belirli yaş gruplarını ve teknolojik erişimi sınırlı bireyleri zor durumda bırakabileceği için, yetkililer daha dengeli bir geçiş süreci yürütmeye çalışıyor.