Sözleşmelerdeki önemli yerlerin küçük harflerle yazılmasına fırsat verilmeyecek

DÜSSELDORF – Almanya’da Aralık ayından itibaren yeni kanunlar yürürlüğe girdi. Bu aydan itibaren, telefon ve internet anlaşmaları yapan firmalar, mevcut müşterilerine faturalarını detaylı bilgi vermek zorunluluğu getirildi. Bu kural, bir aydan uzun süren sözleşmeler için geçerli olacak. Herhangi bir sözleşmenin uzatılmasını önlemek için, yapılan anlaşma hangi tarihte bitmesi gerekiyorsa, bitiş takvimi açıkça belirtmesi gerekiyor.

Haziran 2017’den bu yana diğer AB ülkelerinde de geçerli olan internet kullanımın maliyetlerinin büyük kısmının ihmal edilmesi nedeniyle  telefon ve internet şirketleri, müşteri ile yaptığı anlaşmaları net bir şekilde bildirmemesinden kaynaklandığı tespit edildi. Telekomünikasyon şeffaflık yönetmeliğine göre, önemli yazılı sözleşmeler artık küçük harflerle yazılarak, kullanıcıların dikkatinden kaçmasına fırsat verilmeyecek.

Aynı zamanda sözleşmenin nasıl genişletilebileceği veya feshedilebileceğinin de belirtilmesi gerekecek. Benzer şekilde, sözleşmeleri olan hat sahipleri veri aktarım hızı, görünür olup, aylık hacminin hangi tüketimden kısıtlı olduğu belirtilecek. Tedarikçi firmalar, tüketicilere bağlantı hızını nasıl kontrol edeceklerini belirtecekler.

Yeni tren planı

10 Aralık’ta Alman Demir Yolları Deutsche Bahn’ın kış tarifesi yürürlüğe girecek. Her üçüncü ICE ve IC bağlantısı değişecek. Ayrıca, yolculuklar daha pahalı hale geliyor. Standart biletlerin fiyatları, yani indirimi olmayan veya BahnCard indirimli biletlerin ortalaması, 1. sınıfta yüzde 2,9 oranında, 2. sınıfta ise yüzde 1,9 arıyor. Bu uygulama sadece bazı bölgeler için geçerli olacak. Demiryolundaki fiyat artışlarının zamanlaması sona erdi. Tarifeler, dolayısıyla artışlar, güzergah ve haftanın gününe bağlı olarak büyük farklılık gösterecek. ICE, IC veya EC ile yolculuk yapanlar, Aralık ayından itibaren bazı güzergahlarda önemli ölçüde fiyat artışı ile karşılaşacak.