Almanya Ulusal Turizm Kurulu, turizm tanıtma stratejisinin bir parçası olarak yapay zeka influencer’ı Emma'yı tanıttı. Sanal influencer Emma, potansiyel gezginlere 7/24 ilham vermeyi hedefliyor ve Almanya'nın turizm iletişimini güçlendirmeyi amaçlıyor.
Almanya, dijital stratejisini yenileyerek yapay zeka ile oluşturduğu influencer ‘Emma’yı tanıttı ve bu adım dijital dünyada büyük yankı uyandırdı. Almanya Ulusal Turizm Kurulu (GNTB), Almanya’nın tanıtımını yapmakla görevli resmi bir kuruluştur ve global seyahat trendlerine uyum sağlayarak, yenilikçi dijital çözümler geliştirmeyi hedefliyor. GNTB, bu yeni yapay zeka influencer’ı sayesinde, dijital iletişim stratejisini bir üst seviyeye taşımayı amaçlıyor.
Emma, sanal ortamda 7/24 potansiyel gezginlere ilham vermek için tasarlandı ve uzun vadede Almanya Turizm Kurulu’nun dijital iletişim stratejisinin ayrılmaz bir parçası olması hedefleniyor.
GNTB CEO’su Petra Hedorder, bu hafta düzenlenen lansmanda, “Emma’nın yapay zeka influencer’ı olarak tanıtımıyla dijital stratejimizde ileri bir adım atıyoruz. Yapay zeka uygulamaları, marka iletişimimiz için önemli bir teknolojik destek sunuyor. Emma, müşteri yolculuğunda potansiyel gezginler ile Almanya’daki gerçek ve unutulmaz deneyimler arasında yenilikçi bir köprü oluşturabilir,” açıklamasında bulundu.
Emma, GNTB’nin geleneksel influencer pazarlama stratejileri ile birlikte çalışacak. GNTB’nin yaptığı açıklamaya göre, geçtiğimiz yıl influencer iş birlikleriyle sosyal medya kanallarında 148 milyon etkileşim yaratıldı. Emma’nın Instagram hesabı ise şu anda 2.000’in üzerinde takipçiye sahip.
Emma, dijital dünyada kendini rahat hisseden, 30’lu yaşlarında modern ve kozmopolit bir Berlinli olarak tanıtılıyor. Yeni dijital marka yüzü olarak Almanya’yı tanıtacak olan Emma, potansiyel ziyaretçilere sanal ortamda ilham verecek.
Ancak Emma’nın ortaya çıkışı, seyahat meraklılarının dikkatini çektiği kadar bazı eleştirileri de beraberinde getirdi. Bir sosyal medya kullanıcısı, “Yapay zeka ile oluşturulmuş sahte bir Almanya versiyonundan seyahat ipuçları almak mı?” diyerek Emma’ya yönelik eleştiride bulundu. Emma’nın Instagram hesabındaki diğer bazı yorumlarda ise neden gerçek influencer’lar yerine yapay zeka kullanıldığı sorgulandı.
GNTB, bu eleştirilere yanıt olarak Emma’nın gerçek influencer’ları tamamlayıcı bir rol üstlendiğini belirtti. Yapılan bir açıklamada, “Gerçek influencer’lar, yalnızca teknolojinin sağlayamayacağı otantik ve duygusal bağlar kurar. Emma, bu değerli katkıları zenginleştirecek ve müşteri yolculuğuna ilham verici bir ekleme yaparak Almanya’da unutulmaz deneyimlere yol açacak,” ifadelerine yer verildi.
Emma, tamamen yapay zeka tarafından oluşturulmuş dijital bir karakter. Gelişmiş derin öğrenme algoritmaları ve geniş dil modelleri (LLM’ler) sayesinde 20’den fazla dilde takipçileriyle sohbet edebiliyor. Yıl sonuna kadar, sadece germany.travel web sitesindeki bilgileri değil, aynı zamanda GNTB Bilgi Grafiği’nden gelen gerçek zamanlı verilere de erişim sağlayabilecek.
