Bir ankete göre, Almanlar arasında en popüler süpermarket Rewe. Rewe'yi Edeka izliyor.
Almanya’nın en sevilen süpermarketi hangisi? Alman Hizmet Kalitesi Enstitüsü tarafından yapılan bir anket, bu sorunun cevabını veriyor. Ankete göre, Almanlar arasında en popüler süpermarket Rewe. Rewe’yi Edeka izliyor. Her iki marka da tüm kriterlerde yüksek puan alıyor ve tüketicilerden çok sayıda olumlu geri bildirim alıyor.
Ankette değerlendirilen diğer süpermarketler ise şöyle sıralanıyor:
– Globus hipermarketleri
– Tegut
– Hit
– Marktkauf
– Kaufland
– Real
– Famila
– K+K Klaas & Kock
Birinci ila sekizinci sıradakiler “iyi” olarak nitelendirilirken, son iki marka sadece “tatmin edici” olarak değerlendiriliyor.
Ankette gıda kalitesi, ürün çeşitliliği, mağaza tasarımı ve ulaşılabilirlik gibi farklı konular inceleniyor. Süpermarketler çoğu kategoride çok iyi ila iyi sonuçlar elde ediyor. Katılımcıların yaklaşık yüzde 81’i gıda kalitesinden memnun olduklarını belirtiyor.
Ancak fiyatlar konusunda birçok kişi eleştiri yapıyor. Fiyatlarla ilgili verilen yanıtların yüzde 40’tan fazlası olumsuz. Buna karşılık, katılımcıların yüzde 58’i kaliteli gıda için daha fazla para ödemeye hazır olduklarını söylüyor.
