Daha önce ücreti kart ile ödemek isteyen müşteriler bahşiş bırakamıyordu. Ancak bu sistem değişti. Artık bazı işletmeler post cihazlarına "bahşiş düğmesi" eklemeye başladı.
Almanya’da bahşiş vermek bir zorunluluk değil, kültürdür. Genellikle de restoranlarda fiyat yuvarlanır ve bahşiş bırakılır. Örneğin 14.60 Euro tutarında bir fiş geldiğinde, 16 Euro bırakılır. 18 Euro’luk bir ücrette de düz 20 Euro verilebiliyor çoğu zaman.
Daha önce ücreti kart ile ödemek isteyen müşteriler bahşiş bırakamıyordu. Hesap 14.60 Euro geldiğinde post cihazına 16 yazılamıyordu. Ancak bu sistem değişti. Artık bazı işletmeler post cihazlarına “bahşiş düğmesi” eklemeye başladı. Artık kartla ödemelerde de “bahşiş” bırakılabiliyor!
Bu durum tüketicileri ikiye böldü. Zira, müşteriler kendilerini baskı altında hissettiklerini belirtiyor. Kimiyse bunu normal karşılıyor.
Bahşiş seçenekleri genellikle yüzde 10’dan başlıyor. Yüzde 25’e kadar da uzanıyor. “Bahşiş vermek istemiyorum” seçeneği ise ilk etapta basitçe gözükmüyor. Müşteriler bu seçeneği biraz aramak zorunda kalıyor. Bu durum da tartışma konusu oluyor.
Örneğin 9 Euro’luk bir Hamburger yediğinizde, yüzde 25 bahşiş bırakmak isterseniz, 2.25 Euro gibi bir ekstra ücret çıkıyor. Bu da bir ürün üzerinden oldukça yüksek ücrete tekabül ediyor.
Ancak bahşiş düğmesi, özellikle turistlerle ilgilenen restoran işletmecileri için çok faydalı olabilir. Ancak bölgede yaşayan yerel halk için aynı şey söz konusu değil gibi duruyor.
