Birçok kiracı TV sinyalini standart olarak Vodafone üzerinden alıyordu. Ancak bu durum 1 Temmuz'dan bu yana değişti. Vodafone müşteri sayısı 2,2 milyon azaldı. TV sağlayıcısı şimdi müşterilerini elinde tutmak için mücadele ediyor.
Almanya’da yasadaki bir değişiklik nedeniyle telekomünikasyon sağlayıcısı Vodafone, televizyon işinde önemli kayıplar yaşıyor.
İngiliz Vodafone Grubu’nun Almanya’daki iştiraki Düsseldorf’ta yaptığı açıklamada, Nisan ayında başlayan mali yılın ikinci çeyreğinde TV müşterilerinin sayısının yaklaşık 2,2 milyon azalarak 8,9 milyona düştüğünü duyurdu. TV sinyali müşterilerinin sayısının yaklaşık 0,7 milyon azaldığı ilk çeyrekle karşılaştırıldığında, bu çok daha keskin bir düşüş anlamına geliyor.
Haziran ayı sonuna kadar, ev sahiplerinin TV maliyetlerini kiracılarına yansıtmalarına izin veriliyordu; onlarca yıllık bu düzenleme “yan maliyet ayrıcalığı” olarak biliniyordu. Bu durum Vodafone’a rekabet avantajı sağlıyordu çünkü ev sahipleri ile büyük sözleşmeleri vardı ve kiracılar TV’yi hiç istemeseler ya da uydu veya internet gibi başka bir teknoloji üzerinden izlemek isteseler bile ödeme yapmak zorundaydılar.
Söz konusu durumdan sonra Vodafone kiracı müşterilerini yeniden kazanmak zorundaydı. Şirketin bu süreçte bazı müşterilerini kaybedeceği çok açıktı. Bu dönemde; Magenta TV İnternet teklifiyle Deutsche Telekom veya İnternet sağlayıcıları Zattoo ve waipu.tv gibi rakipler yoğun bir şekilde reklam yaptı. Onların satışları artarken Vodafone’unki düştü.
Bir yıl önce Vodafone’un hala kiracı olarak düzenlemeden etkilenen 8.5 milyon TV müşterisi vardı. Şirketin ayrıca kendi evinde yaşayan ya da TV masraflarını faturalarına yansıtmayan bir ev sahibine sahip olan müşterileri de vardı, söz konusu durumdan bunlar etkilenmedi.
Vodafone, Eylül ayında yaklaşık 4 milyon olduğunu söylediği 8,5 milyonun yarısını elinde tutmak istiyor. Vodafone Almanya Başkanı Marcel de Groot, şirketin hedefine ulaşma yolunda ilerlediğini söyledi:
“Piyasada beklenen zorlukların yaşandığı bir geçiş yılındayız.”
Vodafone Almanya, sabit hat internet ve mobil iş kolları da dahil olmak üzere, 2024/25 mali yılının ilk yarısında 5,5 milyar Euro hizmet geliri elde ederek bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 3,9 daha az gelir elde etti. Faaliyet sonucu da yüzde 9,3 azalarak 2,3 milyar Euro’ya geriledi ve bunun 8,2 puanı televizyon işindeki ağır kayıplardan kaynaklandı.
