Lidl, Almanya genelindeki tüm mağazalarında dijital pfandbon sistemine geçiyor. 4 Ağustos’ta başlayacak uygulama, hem çevre dostu hem kullanıcı dostu bir yenilik sunuyor.
Almanya genelinde faaliyet gösteren Lidl marketleri, 4 Ağustos itibarıyla dijital pfandbon sistemine geçiyor. Şirketin “Lidl Plus” uygulaması üzerinden kullanılabilecek bu yeni özellik, hem çevreye duyarlılık hem de kullanıcı kolaylığı açısından önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Kağıt fişlere veda eden uygulama, iade işlemlerini dijitalleştirerek hem pratiklik sağlıyor hem de atık miktarını azaltıyor.
Müşteriler, şişe ya da kutu iadesi yaparken otomatta yer alan QR kodunu “Lidl Plus” uygulaması ile tarayarak dijital pfandbon alabiliyor. Bu bon, uygulama içinde saklanıyor ve kasa işlemi sırasında otomatik olarak hesaba tanımlanıyor. Kullanıcılar isterlerse bu özelliği devre dışı bırakabiliyor ve alıştıkları şekilde kağıt fiş almayı sürdürebiliyor.
Dijital pfandbonlar, uygulama içinde 3 yıl boyunca geçerliliğini koruyor. Ancak uygulama silinirse, ilgili bakiye de sistemden siliniyor. Bu nedenle kullanıcıların uygulamayı sürekli aktif tutmaları öneriliyor. Öte yandan kağıt fiş seçeneği tamamen kaldırılmış değil; isteyen müşteriler geleneksel yöntemi tercih edebiliyor.
Lidl yönetimi, bu dijital dönüşümle birlikte yalnızca çevresel fayda sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda müşterilerin yaşadığı günlük aksaklıkların da önüne geçmeyi hedefliyor. Kayıp fişler, cüzdanda sıkışıp kalan kağıt parçaları artık geçmişte kalacak.
Dijital pfandbon sistemi, çeşitli bölgelerde yapılan testlerden başarıyla geçtikten sonra Almanya genelinde uygulanmaya başlandı. Bazı şubelerde QR kod etiketleri ve yönlendirme ekranları halihazırda devreye girdi. Lidl, bu sistemle Almanya çapında dijital pfandbon sunan ilk büyük gıda perakendecisi oldu.
