Almanya’da radyo ve televizyon vergisi işlemleri için sahte internet siteleri ortaya çıktı. Yetkililer, yalnızca resmi kanalların kullanılmasını öneriyor.
Almanya’da her hanenin ödemekle yükümlü olduğu rundfunkbeitrag (radyo-televizyon vergisi) üzerinden dolandırıcılık yapıldığı uyarısı geldi. Tüketici dernekleri, vatandaşları sahte internet sitelerine karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.
Normal şartlarda, rundfunkbeitrag ödemeleri ve adres değişikliği gibi işlemler, ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice’in resmi sitesi olan www.rundfunkbeitrag.de üzerinden ücretsiz yapılabiliyor.
Ancak bazı sahte siteler, bu işlemler için 29,99 ila 39,99 euro arasında haksız ücret talep ediyor. Özellikle dein-rundfunkbeitrag.de ve service-rundfunkbeitrag.de isimli siteler, tüketicileri yanıltarak ödeme almaya çalışıyor.
Bu siteler, gerçekmiş gibi görünen bir arayüze sahip ve kullanıcıları birkaç adımda işlem yapmaya yönlendiriyor. Ancak sitelerin yasal bilgileri incelendiğinde, arkasında SSS-Software Special Service GmbH ve Digitale Post Service – FZCO gibi firmaların bulunduğu görülüyor.
Bu şirketlerin bazıları yurtdışında faaliyet gösterdiği için, yasal hakların aranması ve ücret iadesi süreçleri karmaşık hale gelebiliyor.
Tüketici koruma merkezleri, bu tür durumlarla karşılaşan kişilerin öncelikle sitenin impressum (künyesine) bakmalarını öneriyor.
Eğer gerçek Beitragsservice adı geçmiyorsa, işlem yapılmaması gerektiği vurgulanıyor. Ayrıca dolandırıcılık şüphesi durumunda tüketici derneklerinden de destek alınabiliyor.
Yetkililer, vatandaşların yalnızca resmi kanallar üzerinden işlem yapmalarını ve kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli olmalarını tavsiye ediyor.
